Inviata da Enrico Fortunato Maranzana- L’evoluzione delle scienze dell’organizzazione si è caratterizzata per la distinzione e per l’interazione dei processi finalizzati all’ottimizzazione del prodotto e quelli relative alle fasi operative. Originariamente l’attenzione era principalmente rivolta alla realizzazione dell’output di sistema, ritenuta cruciale per il successo aziendale.

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