Piattaforma SOFIA ID Corso 94811 Edizione 140619
TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE
Comunicazione interpersonale, istituzionale, stampa e social
Descrizione:
Comunicare è una funzione sociale strategica. Dall’efficacia con cui riusciamo a comunicare derivano vantaggi di grande impatto. Eppure molto spesso riteniamo che comunicare consista semplicemente in parlare o scrivere. La comunicazione invece è un’attività circolare che pretende, per essere efficacemente realizzata, il feedback nonché il continuo scambio di ruolo tra chi comunica e chi riceve la comunicazione. La comunicazione si sviluppa anche in una serie di dinamiche specialistiche. La comunicazione verso la stampa (testate giornalistiche e giornalisti), la comunicazione verso le istituzioni, la comunicazione verso gli amici, o verso i colleghi o verso la famiglia, solo per fare qualche esempio, sono esperienze diverse e comportano know how diversi. Differenze sostanziali, inoltre, derivano dai media utilizzati, compresi quelli digitali. Lo stesso messaggio deve essere letteralmente “tradotto” nei linguaggi adeguati al mezzo che si utilizza. Il corso breve intende quindi indirizzare i partecipanti verso una comunicazione più efficace e allo stesso tempo si propone di guidarli nell’apprendimento e nell’applicazione di alcune tecniche specifiche. Ampia attenzione sarà data alla comunicazione interpersonale e saranno trattate al contempo le principali aree di comunicazione tecnica e specifica. Le sessioni teoriche del corso saranno inoltre integrate con altrettanti momenti laboratoriali atti ad agevolare l’apprendimento e il coinvolgimento dei partecipanti.
Obiettivi:
– Imparare a presentarsi all’esterno attraverso le attività svolte, i valori perseguiti, le ragioni del proprio impegno
– Imparare a scegliere il giusto mezzo di comunicazione e il momento giusto per comunicare
– Imparare a scegliere il giusto tipo di informazioni da comunicare e a metterle nel giusto ordine
– Imparare ad approfondire la conoscenza del proprio pubblico
– Sperimentare la scrittura di testi per sito web, post social, comunicati stampa, messaggi per chat, lettere istituzionali, email
– Imparare a verificare una comunicazione prima di trasmetterla all’esterno
– Sperimentare la valutazione della propria comunicazione per correggerla
Argomenti / Articolazione:
| Sessione teorica | Sessione laboratoriale |
| COMUNICAZIONE INTERPERSONALE | |
| Comunicazione vs informazione: comunicare, ascoltare, rispondere, connettersi | Scopriamo insieme punti di forza e punti di debolezza della nostra comunicazione |
| Efficacia della comunicazione personale | Valutiamo la nostra comunicazione |
| Fonte – Chi siamo e come lo comunichiamo | Scopriamo insieme come presentarci |
| Messaggio – Cosa vogliamo comunicare e perché | Scriviamo insieme le frasi-chiave che meglio ci rappresentano |
| Target – A chi vogliamo comunicare e perché | Individuiamo insieme il nostro target |
| COMUNICAZIONE TECNICA | |
| Mezzo – Quale mezzo usiamo nei diversi casi | Scegliamo insieme il mezzo giusto |
| Mezzo – A cosa servono le newsletter, a cosa serve la chat | Prepariamo insieme una newsletter, esercitiamo con una chat |
| Mezzo – Social media e netiquette | Applichiamo le regole |
| Mezzo – Come si comunica con la stampa | Scriviamo una nota per la stampa |
| Mezzo – Comunicare come istituzione | Scriviamo insieme una lettera ufficiale |
| Tasso di engagement e… non solo | Valutiamo la nostra comunicazione |
Programma:
• 14:30 – 16:00 lezione sincrona in webinar ON LINE
• 16:00 – 17:00 PAUSA
• 17:00 – 18:30 lezione sincrona in webinar ON LINE
• 18:31 ON LINE Questionario a risposta aperta e/o a risposta multipla + Questionario Customer Satisfaction
Destinatari:
Il corso si rivolge ai Docenti di scuola dell’infanzia, primaria e secondaria di primo e secondo grado, formatori, educatori e professionisti del settore, responsabili di aree funzionali di aziende, di piccole e medie imprese, coordinatori di team di lavoro, di co-progettazioni, di co-programmazioni, responsabili di uffici di comunicazione esterna di nuova istituzione.
Prezzo: € 64,00 (pagabile anche con CARTA DOCENTE)
Possibilità di seguire anche nelle 72 ore (max 168 ore) successive in modalità registrazione.
Durata: 8 ore
Data e orario: 15-22/11/2024 ore 14:30/18:30
Formatori: Iria Cogliani
I nostri corsi sono rendicontabili con la CARTA DOCENTE (Legge n. 107/2015) e rientrano nella FORMAZIONE OBBLIGATORIA DOCENTI (Direttiva n. 170 del 21.03.2016)
AVVISO: se l’iscrizione al corso è stata effettuata sulla piattaforma S.O.F.I.A., è necessario compilare e inviare il FORM (modulo online della pagina del corso) per verificare se l’iscrizione è avvenuta a buon fine o meno! Grazie per l’attenzione!
