Ente Accreditato MIUR

  • Viale San Martino, 62 - 98123 Messina
  • 090 6413588 - 3683192166
  • info@webhousemessina.com

Professionista digitale: Social Media Manager

Corso presente su S.O.F.I.A. ID 31402

Descrizione:

Il Social Media Manager è il professionista digitale che cura la presenza di un progetto sui social network. Gestisce i canali social media con attività di diffusione di notizie, creazione e gestione dei piani editoriali, comunicazione e promozione del brand, di prodotti, servizi ed eventi, creazione e condivisione di contenuti web. Ha competenze di social media marketing per creare nuove opportunità di business per il committente che può essere un ente, un’azienda, un libero professionista o una realtà no profit. Lavora a stretto contatto con il blogger e il SEO, per questo ha competenze anche in questi ambiti. Ciò che contraddistingue il social media manager è la visione d’insieme, possiede creatività, competenza e capacità di inserire le proprie azioni in una strategia ben delineata.

Finalità e obiettivi:

Scopo delle sue attività sono principalmente rendere visibile online il committente, non solo con i motori di ricerca, ma soprattutto sviluppando e mantenendo la relazione diretta con i clienti potenziali (lead generation) e i clienti acquisiti (social customer care).
Il social media manager studia il target e i competitor, individua i social adatti, definisce una digital strategy in base agli obiettivi e al budget del committente. Si occupa della gestione operativa dei social, anche in collaborazione con altri professionisti specializzati, quali il grafico, il video maker, il copywriter; ma anche esperti di pubblicità online e social media strategist per attività di advertising e promozione.
Valuta infine i risultati ottenuti con i tools adatti.

Programma:

Modulo 1 Storytelling
C’era una volta… una storia di business
• Raccontare le emozioni
• Raccontare i numeri
Il pubblico delle nostre storie
• Il tono di voce, il tuo, il loro Dillo con le tue parole: come scrivere raccontando
• Gli archetipi di Vogler: dai al tuo pubblico il suo eroe
• Anche i prodotti hanno un’anima: storytelling per e-commerce
Non solo parole: oggi le storie sono in video
• Youtuber addio: oggi ci sono gli influencer
• Realtime sui social: Instagram stories e Facebook Live
Storyselling: raccontare vende
• Oggi siamo dentro al content continuum: il mercato vuole narrazione
• Musica da brividi
Trova la tua Unique Selling Proposition, rendi unico il tuo business
Modulo 2 Business blogging

Piattaforme esterne o blog insite
• WordPress
• Blog insite
• Linkedin Publishing
Il target
Il piano editoriale
Gli argomenti
Lo stile: il tone of voice
I contenuti: la qualità prima di tutto
• Immagini: meglio se “vere”
• Scrivi SEO, fallo per Google
La moderazione dei commenti
La promozione degli articoli
Il network di contatti
• Usa Linkedin per rimanere aggiornato con gli altri professionisti del settore
• Crea una pagina Facebook per realizzare ads a basso costo
Modulo 3 Web Reputation
Brand Reputation

• Web reputation
• I commenti online: attacchi e risorse
• Come affrontare gli attacchi alla reputazione
Digital PR
• Gli intermediari
• Owned, paid, earned media
• Le attività di Digital PR Monitorare e ascoltare il web
• Media intelligence
• Media monitoring, web monitoring, social listening
• Sentiment analysis
• Strumenti di social monitoring gratuiti e a pagamento
• Image analysis Strategie di social monitoring & listening
• Obiettivi
• Analisi preliminare
• Fine tuning
• Indicatori di performance
• Report
• Data-driven strategy Gestire la web reputation
• Cosa dice Google del tuo brand?
• Promuovere l’acquisizione di recensioni
• Come si risponde alle recensioni negative
• Eliminare contenuti diffamatori
• Crisi reputazionali
Modulo 4 Social Media Marketing
Aziende social La scelta dei social network
• Individua le persone giuste
• Conosci la tua azienda
• Analizza il mercato
• Il target: meglio parlare di audience
Facebook
• Traffico organico o pagamento?
• Ads: una porta d’accesso per altre destinazioni
Instagram
• Hashtag e video
• Tag per lo shopping
Twitter
• Hashtag per attrarre possibili clienti
• Ads: una porta d’accesso per altre destinazioni
Linkedin
• Liberi professionisti in mostra
Il piano social
• Esempi pratici
L’interazione: la grande forza dei social
• Toni e stili
• Critiche e commenti negativi
La misurazione dei risultati
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Linkedin
Modulo 5 Facebook Marketing
Perché fare marketing su Facebook
Come funziona Facebook (per il business)

• Il neesfeed
• I profili
• Le sezioni del profilo/pagina
• Ruoli
• I post
• Eventi
• Formati particolari
Preparati per il successo
• Preparazione
• Come raggiungere gli obiettivi Mi piacciono i piani (editoriali) ben riusciti
• Ogni brand ha un tono di voce Rubriche, rubriche, rubriche: costruiamo un piano editoriale
• Il calendario editoriale
Facebook Ads: non puoi più farne a meno
• La campagna: qual è il tuo obiettivo?
• Il gruppo di inserzioni: qual è il tuo pubblico?
• Il pubblico personalizzato: come riconoscere i momenti?
• Il budget, la durata, gli addebiti, i posizionamenti
• L’inserzione: qual è il messaggio?
La risposta è negli Insight
• Interpretare i risultati delle inserzioni
• Gli indicatori di performance
• Analizzare per imparare
A prova di crisi
• Errori, sviste e offese non volute
• Critica alla creatività
• Critica o problematica con un prodotto o servizio
Modulo 6 LinkedIn Marketing
Pianifica le azioni. Linee guida per un profilo efficace

• LinkedIn: generalità
• Iscrizione
• Pianifica le successive azioni
• Perché investire tempo su LinkedIn
Struttura della piattaforma
• Home
• Linee guida per un profilo efficace
• Post e articoli memorabili
Gestione ed analisi del network
• Buone norme di comunicazione
• Ricerca avanzata
• Social Selling
Esperienze di marketing. Se LinkedIn non funziona?
• Esperienze di marketing su LinkedIn
• Se LinkedIn non funziona?
Modulo 7 Instagram Marketing
La storia di Instagram

• Apri un profilo che si fa notare
• Username (o nome utente)
• Nome completo
• Immagine del profilo
• Bio
• Profilo aziendale
• Link
Come portare il tuo profilo Instagram al successo
• Cosa, quando e quanto spesso postare
• Caption
• Hashtag
• L’algoritmo di Instagram
Come crescere (velocemente) su Instagram
• Bot
• Like Bombing e Power Likes
• Giveaway
Stories, TV & Ads
• Instagram Stories
• IGTV
• Instagram Ads
Modulo 8 Influencer Marketing
Come nasce un influencer

• La psicologia dietro gli influencer
Il business basato sugli influenzatori
• Come scegliere un influencer?
Instagram: un punto di riferimento per l’influencer marketing
• Followes e following
Think big: impara dai grandi
Micro-influencer: per le pmi
Misurazione finale: il ROI
Modulo 9 SEO&SEM
Che cos’è (e come funziona) un motore di ricerca

Crea contenuti utili e di qualità
Parole chiave: come sceglierle, dove inserirle
Come ricevere link e menzioni
• Networking e digital PR
• Article marketing
• Forum
• Blog secondari
• Il concetto latente
I link non sono tutti uguali
• Valutare un link
• Best practice
• Penalizzazioni
• Analisi e monitoraggio
Fare pubblicità su Google
• Investi in parole chiave
• Che spazi pubblicitari offre Google Ads?
• Creatività acchiappa-clic, ma sempre di qualità
• Monitora i risultati e fai remarketing
Modulo 10 Project Work
Project Work Social Media Manager

Modalità di svolgimento:

Il corso si svolge in modalità blended.

Destinatari:

Docenti, studenti, imprenditori, professionisti, lavoratori, freelance e consulenti del settore.

Prezzo: € 380,00

Durata: 300 ore (30 ore in presenza + 270 ore FAD)

1° Edizione: SETTEMBRE/DICEMBRE 2019

2° Edizione: FEBBRAIO/LUGLIO 2020

Scarica allegati pdf:

Per informazioni ed iscrizioni: info@webhousemessina.com

webhousemessina